Tenés experiencia en el rol y estás buscando una oportunidad laboral estable en el área Contás con una clara orientación hacia la atención al cliente y la resolución de problemas Entonces esta propuesta puede ser para vos Qué necesitás para triunfar en esta posición Bachillerato completo. Experiencia en roles similares, tales como telefonista u operador de Call Center, de al menos un año. Buen manejo de herramientas informáticas. Disponibilidad para trabajar de lunes a viernes, en un horario de 900 a 1800hs. Qué tareas deberás realizar en el rol Recibir a todos los clientes y proveedores que llegan a la empresa. Brindar un servicio al cliente excepcional por múltiples vías de comunicación atención telefónica, mail y WhatsApp, respondiendo consultas y resolviendo problemas de manera efectiva y ágil, realizando el seguimiento de casos para asegurar la satisfacción del cliente. Detectar causas que podrían generar disconformidad en los clientes, proponiendo soluciones para la prevención de reclamos. Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y proponer soluciones. Trabajar en colaboración con otros departamentos para resolver diferentes temas. Asistir como Back Up a otras personas del área, en tareas administrativas del sector. Si te motivan estos desafíos y creés que esta oportunidad es para vos, no dudes en postularte