Empresa GRUPO CIR Oferta de Empleo Asesor de Servicios División Transporte y Equipos En GRUPO CIR, empresa líder en soluciones de ingeniería y construcción para diversas industrias, nos encontramos en la búsqueda de un Asesor de Servicios para integrar nuestro equipo de trabajo. Esta posición tiene como objetivo brindar soporte administrativo y operativo al Gerente de Servicio, asegurando una atención eficiente a nuestros clientes y una correcta coordinación de las actividades del taller. Residir en Fray Bentos o Mercedes. Responsabilidades Principales Ejecutar tareas administrativas del sector, interactuando con otras sucursales y departamentos de la organización. Brindar soporte al Gerente de Servicio en la coordinación de las actividades del taller. Atender y recepcionar clientes tanto en mostrador como por vía telefónica. Gestionar la agenda de servicios de taller preventivos y reparaciones conforme a los criterios establecidos. Cumplir con los procedimientos y requisitos del Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo SST. Descripción de Tareas Atención de la central telefónica y recepción de clientes en el mostrador. Coordinación de los servicios de taller junto al Gerente de Servicio. Seguimiento a los servicios realizados, manteniendo comunicación con los clientes mediante llamadas telefónicas y correos electrónicos. Apertura, distribución y cierre de órdenes de servicio con los mecánicos. Carga de horas del personal de taller en las respectivas órdenes de servicio. Realización de presupuestos y remitos para los clientes, previa a la facturación. Comunicación a los clientes sobre modificaciones o costos adicionales en los servicios. Revisión y facturación de las órdenes de servicio. Colaboración con el área Técnica en la gestión de garantías y campañas. Coordinación administrativa y de programación con otras sucursales. Recepción de unidades 0 KM y coordinación con el área Comercial para el servicio de entrega. Gestión de envío de muestras de aceite para análisis con DUCSA y posterior comunicación de resultados a clientes y al área Técnica. Administración de contratos de mantenimiento aviso a los clientes sobre servicios próximos y envío de planillas de chequeo. Coordinación y seguimiento de servicios tercerizados reparaciones externas. Realización de otras tareas que el supervisor considere pertinentes para el correcto funcionamiento del área. Requisitos Excluyente Primaria completa. Deseable Formación técnica mecánica. Conocimientos básicos de informática. Experiencia Deseable Experiencia en cargos administrativos y de recepción, preferentemente en el rubro automotriz o talleres de servicios técnicos. Competencias Valoradas Persona metódica y organizada. Buenas habilidades de comunicación y excelente relacionamiento interpersonal. Orientación al cliente. Responsabilidad y compromiso. Dinamismo y proactividad. Herramientas y Equipos de Trabajo Software Nodum. Paquete Office Excel, Word. Internet y Outlook. Teléfono y útiles administrativos. Ofrecemos Un ambiente de trabajo profesional y seguro, comprometido con la Seguridad y Salud en el Trabajo SST. Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de la organización. Estabilidad laboral y remuneración acorde al cargo. Cómo postularse Si estás interesadoa en formar parte de nuestro equipo, enviá tu currículum vitae y una carta de presentación a nuestro correo electrónico. Por consultas adicionales sobre esta oferta laboral, no dudes en comunicarte con nosotros. En GRUPO CIR valoramos tu interés y esperamos recibir tu postulación.